(Действующий) Постановление Правительства Москвы от 11 декабря 2013 г. N 823-ПП "О...

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Действующий
Письменное обращение, обращение, поступившее в форме электронного документа, а также обращение, поступившее по телефонным каналам Справочно-информационной службы (СИСМ), рассматриваются при наличии следующих реквизитов:
- наименования государственного органа (Правительство Москвы, Аппарат Мэра и Правительства Москвы) или его структурного подразделения, в который направляется письменное обращение, либо фамилии, имени, отчества должностного лица, либо наименования должности должностного лица, которому обращение гражданина адресовано (для письменных обращений и обращений, поступивших в форме электронных документов);
- имени, отчества (при их наличии), фамилии заявителя;
- почтового/электронного адреса, по которому должны быть направлены ответ и (или) уведомление о переадресации обращения;
- изложения сути предложения, заявления или жалобы;
- даты подачи обращения (для письменных обращений);
- личной подписи заявителя (для письменных обращений).
На письменное обращение гражданина, в котором не указаны фамилия заявителя или почтовый/электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается. В этом случае решение о рассмотрении обращения принимается в зависимости от его содержания.
Если в таком обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в правоохранительные органы или структурное подразделение Аппарата Мэра и Правительства Москвы в соответствии с их компетенцией.".
1.14.3.8. Абзац седьмой подраздела 2.3 признать утратившим силу.
1.14.3.9. В абзаце двенадцатом подраздела 2.3 слова "многократно (два и более раз)" заменить словом "неоднократно".
1.14.3.10. Абзац пятнадцатый подраздела 2.3 признать утратившим силу.
1.14.3.11. В абзаце двенадцатом подраздела 2.4 слова "отдел писем граждан" заменить словами "Управление по организации работы с документами Правительства Москвы".
1.14.3.12. В подразделе 2.6 слова "2.6. Порядок исполнения обращений граждан осуществляется в соответствии с пунктом 8.2 Регламента Правительства Москвы." заменить словами: "2.6. Порядок исполнения обращений граждан. Порядок исполнения обращений граждан осуществляется в соответствии с пунктом 8.2 Регламента Правительства Москвы.".
1.14.3.13. Абзац третий подраздела 2.6 дополнить словами "или должностным лицом организации, осуществляющей публично значимые функции".
1.14.3.14. В абзаце четвертом подраздела 2.6 слова "Интернет-письмо" заменить словами "обращение в форме электронного документа".
1.14.3.15. В абзаце пятом подраздела 2.6 слова "а также заместителя" заменить словами "а также заместителей".
1.14.3.16. Абзац шестой подраздела 2.6 изложить в следующей редакции:
"Ответ гражданину на его обращение, зарегистрированное в Аппарате Мэра и Правительства Москвы и направленное по принадлежности членам Правительства Москвы, в структурные подразделения Аппарата Мэра и Правительства Москвы, органы исполнительной власти города Москвы и организации, осуществляющие публично значимые функции, дает член Правительства Москвы, руководитель структурного подразделения Аппарата Мэра и Правительства Москвы, его заместители и уполномоченные им лица, руководитель органа исполнительной власти города Москвы, его заместитель либо другое должностное лицо того же органа исполнительной власти города Москвы или должностное лицо организации, осуществляющей публично значимые функции, в пределах компетенции.".
1.14.4. Абзац первый раздела 3 признать утратившим силу.
1.14.5. В абзаце пятом раздела 4 слова "может быть отказано" заменить словом "отказывается".
1.14.6. Дефис первый абзаца пятого раздела 4 после слов "по другим вопросам" дополнить словами ", не отнесенным к компетенции Правительства Москвы Законом города Москвы от 20 декабря 2006 г. N 65 "О Правительстве Москвы".
1.14.7. В абзаце первом раздела 6 слова "Отдел писем граждан Управления по организации работы с документами Правительства Москвы осуществляет" заменить словами "Структурные подразделения Аппарата Мэра и Правительства Москвы, осуществляющие информационно-справочную и аналитическую работу в соответствии с компетенцией, организуют".
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы - руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы Ракову А.В.
Мэр Москвы
С.С. Собянин