(Действующий) Приказ Федеральной службы государственной статистики от 29 марта 2024...

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам.

Действующий

Приказ Федеральной службы государственной статистики от 29 марта 2024 г. N 123 "Об утверждении формы федерального статистического наблюдения N 1-ИТ "Анкета выборочного федерального статистического наблюдения по вопросам использования населением информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей (обследования ИКТ)" с указаниями по ее заполнению"

В соответствии с частью 4 статьи 6 Федерального закона от 29 ноября 2007 г. N 282-ФЗ "Об официальном статистическом учете и системе государственной статистики в Российской Федерации", подпунктом 5.5 пункта 5 Положения о Федеральной службе государственной статистики, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. N 420, Порядком утверждения Федеральной службой государственной статистики форм федерального статистического наблюдения и указаний по их заполнению, утвержденным приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 24 мая 2021 г. N 279, и в целях реализации позиции 1.27.6 Федерального плана статистических работ, утвержденного распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2008 г. N 671-р, приказываю:
1. Утвердить прилагаемую годовую форму федерального статистического наблюдения N 1-ИТ "Анкета выборочного федерального статистического наблюдения по вопросам использования населением информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей (обследования ИКТ)" с указаниями по ее заполнению.
2. Первичные статистические данные по форме федерального статистического наблюдения, утвержденной настоящим приказом, предоставляются в соответствии с указаниями по ее заполнению, по адресам, в сроки и с периодичностью, которые указаны на бланке этой формы.
3. Признать утратившим силу приказ Росстата от 30 марта 2023 г. N 142 "Об утверждении формы федерального статистического наблюдения N 1-ИТ "Анкета выборочного федерального статистического наблюдения по вопросам использования населением информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей (обследования ИКТ)".
Заместитель руководителя
С.Н. Егоренко

ФЕДЕРАЛЬНОЕ СТАТИСТИЧЕСКОЕ НАБЛЮДЕНИЕ

Конфиденциальность гарантируется получателем информации

АНКЕТА
ВЫБОРОЧНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО СТАТИСТИЧЕСКОГО НАБЛЮДЕНИЯ ПО ВОПРОСАМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАСЕЛЕНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ СЕТЕЙ
(ОБСЛЕДОВАНИЯ ИКТ)

с 16 по 22 сентября 2024 г.
с 14 по 20 октября 2024 г.
(периоды проведения опроса)
Заполняется на домохозяйство и на лиц в возрасте от 15 лет и старше
Предоставляют
Сроки предоставления
Форма N 1-ИТ
лица, проводящие опрос (интервьюеры):
- территориальному органу Росстата в субъекте Российской Федерации по установленному им адресу
на следующий день после окончания опроса
Приказ Росстата:
Об утверждении формы
от 29.03.2024 N 123
О внесении изменений (при наличии)
от _________ N _____
от _________ N _____
Годовая
Код
Код (проставляет интервьюер)
формы по ОКУД
территории по ОКАТО
(5 знаков)
местности
(города - 1, села - 2)
района
(5 знаков)
участка
(6 знаков)
карточки
(3 знака)
домохозяйства
(1 знак)
1
2
3
4
5
6
7
0604002
ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ!
Вся сообщенная Вами информация рассматривается как конфиденциальная и будет использована только для формирования официальной статистической информации
N
п/п
Переход к вопросу
ВСЕ ВОПРОСЫ РАЗДЕЛА ЗАПОЛНЯЮТСЯ НА ДОМОХОЗЯЙСТВО
РАЗДЕЛ 1. НАЛИЧИЕ КОМПЬЮТЕРА И ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ В ДОМОХОЗЯЙСТВЕ
1
С1Имеется ли в Вашем домохозяйстве компьютер любого типа (настольный, мобильный или планшетный)?
Да
1
→ 2
Нет
2
→ 2
2
CInt1Имеет ли Ваше домохозяйство доступ в Интернет?
Да
1
→ 3
Нет
2
→ 6
3
Каким устройством пользуется домохозяйство для выхода в Интернет?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ ИЛИ КОД 7)
CInt2_1 Настольный (стационарный) компьютер
1
→ 4
CInt2_2 Мобильный компьютер(лэптоп, ноутбук, нетбук, ультрабук)
2
→ 4
CInt2_3 Планшетный компьютер
3
→ 4
CInt2_8 Мобильный телефон или смартфон
8
→ 4
CInt2_9 Другое мобильное устройство(например, портативный медиаплеер, устройство для чтения электронных книг, умная колонка и другое)
9
→ 4
CInt2_5 Игровая видеоприставка
5
→ 4
CInt2_6 Телевизор со специальным устройством (Smart TV)
6
→ 4
CInt2_7 Затрудняюсь ответить
7
→ 4
4
Имеет ли Ваше домохозяйство широкополосный (фиксированный или мобильный) доступ в Интернет?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ 1, 2 ИЛИ КОД 3)
CInt3_1 Да, фиксированный широкополосный доступ(например, через кабель, оптическое волокно, спутник, цифровую абонентскую линию, Wi-Fi)
1
→ 5
CInt3_2 Да, мобильный широкополосный доступ(через сеть мобильной связи)
2
→ 5
CInt3_3 Нет
3
→ 5
5
CInt4Ваше домохозяйство удовлетворено качеством интернет-соединения? Оцените по шкале от 1 до 5, где 1 означает "полностью не удовлетворено", а 5 - "полностью удовлетворено"(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, НА ОСНОВЕ ОЗВУЧЕННОГО РЕСПОНДЕНТОМ ЗНАЧЕНИЯ ОТМЕТЬТЕ ОДИН ПОДХОДЯЩИЙ КОД)
5 (полностью удовлетворено)
1
→ 7
4 (удовлетворено)
2
→ 7
3 (частично удовлетворено)
3
→ 7
2 (не удовлетворено)
4
→ 7
1 (полностью не удовлетворено)
5
→ 7
6
Назовите причины отсутствия Интернета в Вашем домохозяйстве(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ)
CInt5_1 Доступ есть в другом месте(на работе, у знакомых, в точках общественного доступа или в любом другом месте)
1
→ 7
CInt5_2 Нет желания пользоваться(нет интереса, нет необходимости)
2
→ 7
CInt5_8 Высокая стоимость оборудования
8
→ 7
CInt5_9 Высокая абонентская плата
9
→ 7
CInt5_5 Нет технической возможности для подключения(например, услуги Интернета не предоставляются в населенном пункте, районе)
5
→ 7
CInt5_6 По соображениям безопасности(опасение воровства личных данных, заражения устройства вредоносными программами и тому подобное)
6
→ 7
CInt5_10 Плохое качество Интернета(недостаточная скорость, нестабильная работа)
10
→ 7
CInt5_7 Другие причины
7
→ 7
N
п/п
Респондент N 1
Респондент N 2
Респондент N 3
Респондент N 4
Респондент N 5
Переход к вопросу
ВСЕ ВОПРОСЫ РАЗДЕЛОВ 2-5 ЗАПОЛНЯЮТСЯ НА КАЖДОГО РЕСПОНДЕНТА В ВОЗРАСТЕ ОТ 15 ЛЕТ И СТАРШЕ В СОСТАВЕ ДОМОХОЗЯЙСТВА
РАЗДЕЛ 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ
СВЕДЕНИЯ О РЕСПОНДЕНТАХ
7
В99Порядковый номер опрашиваемого лица(ВОПРОС НЕ ЗАДАЕТСЯ, А ЗАПОЛНЯЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ ИНФОРМАЦИИ ИЗ АНКЕТЫ ВЫБОРОЧНОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ РАБОЧЕЙ СИЛЫ)
I__I__I
I__I__I
I__I__I
I__I__I
I__I__I
→ 8
8
С2 Пользовались ли Вы компьютером любого типа (дома, на работе или в любом другом месте) последние 3 месяца?(УКАЖИТЕ ТОЛЬКО ОДИН КОД)
Да
1
1
1
1
1
→ 9
Нет
2
2
2
2
2
→ 9
9
M1Пользовались ли Вы мобильным телефоном или смартфоном последние 3 месяца?(УКАЖИТЕ ТОЛЬКО ОДИН КОД)
Да
1
1
1
1
1
→ 10
Нет
2
2
2
2
2
→ 10
10
Что из перечисленного Вы делали за последние 3 месяца (независимо от типа используемого устройства)?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ ИЛИ КОД 17)
C4_13 Копирование, вставка или перемещение текста, фото-, видео-, аудиофайлов(например, в документе, между документами, в "облаке")
13
13
13
13
13
→ 11
C4_1 Набор текста и его редактирование(например, работа с текстовым редактором)
1
1
1
1
1
→ 11
C4_20 Работа с электронными таблицами с использованием простых действий(например, ввод и редактирование данных, использование фильтрации, сортировки и так далее)
20
20
20
20
20
→ 11
C4_21 Работа с электронными таблицами с использованием продвинутых функций(например, арифметических формул, макросов, построения диаграмм и так далее)
21
21
21
21
21
→ 11
C4_3 Использование программ для редактирования фото-, видео- и аудиофайлов
3
3
3
3
3
→ 11
C4_4 Создание электронных презентаций(например, с использованием специальных программ)
4
4
4
4
4
→ 11
C4_11 Отправка SMS, сообщений по электронной почте, через мессенджеры (Telegram, Viber и другие), с прикрепленным(и) файлом(ами)(например, с фото-, видео-, аудиофайлами или другими файлами)
11
11
11
11
11
→ 11
C4_5 Подключение и установка новых устройств(например, модема, камеры, принтера или других устройств)
5
5
5
5
5
→ 11
C4_7 Передача файлов между устройствами (компьютер, цифровая камера, плеер, смартфон и другие), в том числе с использованием облачных хранилищ(например, Яндекс Диск, Облако Mail.Ru, Google Диск, Dropbox, iCloud, OneDrive и других)
7
7
7
7
7
→ 11
C4_8 Поиск, загрузка, установка и настройка программного обеспечения, приложений
8
8
8
8
8
→ 11
C4_14 Создание паролей для учетных записей, изменение настроек для защиты устройства(например, создание сложных паролей, использование контрольных вопросов, входа в учетную запись с помощью кода из SMS, применение биометрических данных таких, как распознавание лица или отпечатков пальцев)
14
14
14
14
14
→ 11
C4_19 Ограничение использования личных данных(например, изменение настроек в приложении или учетной записи для ограничения использования фамилии, имени, номера телефона, фотографий, файлов и другой информации)
19
19
19
19
19
→ 11
C4_18 Проверка достоверности информации, полученной в Интернете(например, поиск первоисточника, проверка отдельных фактов, применение ресурсов проверки информации, обсуждение с другими людьми онлайн или офлайн)
18
18
18
18
18
→ 11
C4_6 Написание программного обеспечения(с использованием языка программирования или специальных кодов/команд)
6
6
6
6
6
→ 11
C4_10 Иное(другие действия, характеризующие навыки работы на устройствах, не поименованные выше)
10
10
10
10
10
→ 11
C4_17 Не совершал таких действий
17
17
17
17
17
→ 11
РАЗДЕЛ 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТА
11
Int1Когда в последний раз Вы пользовались Интернетом (дома, на работе или в любом другом месте)?(УКАЖИТЕ ТОЛЬКО ОДИН КОД)
В течение последних 3-х месяцев
1
1
1
1
1
→ 12
От 3-х месяцев до года
2
2
2
2
2
→ 16
Более года назад
3
3
3
3
3
→ 19
Никогда
4
4
4
4
4
→ 19
ВОПРОСЫ 12-15 ЗАДАЮТСЯ РЕСПОНДЕНТАМ, ИСПОЛЬЗОВАВШИМ ИНТЕРНЕТ ПОСЛЕДНИЕ 3 МЕСЯЦА
12
Int2Как часто Вы пользовались Интернетом?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ТОЛЬКО ОДИН КОД)
Каждый день или почти каждый день
1
1
1
1
1
→ 13
Не менее одного раза в неделю (но не каждый день)
2
2
2
2
2
→ 13
Реже, чем раз в неделю
5
5
5
5
5
→ 13
13
Где Вы пользовались Интернетом? (ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ)
Int3_1 Дома
1
1
1
1
1
→ 14
Int3_2 На работе
2
2
2
2
2
→ 14
Int3_3 По месту учебы
3
3
3
3
3
→ 14
Int3_4 У друзей, знакомых
4
4
4
4
4
→ 14
Int3_13 В общественном месте(независимо от наличия или отсутствия платы, вида интернет-соединения, например, в таких местах как интернет-кафе, кафе, ресторан, библиотека, музей, культурный центр, МФЦ, гостиница, магазин или торговый центр, парк, зал ожидания и тому подобное)
13
13
13
13
13
→ 14
в том числе:
Int3_10 на бесплатной основе
10
10
10
10
10
→ 14
Int3_12 В поездке или во время прогулки(например, при поездке в метро, автобусе, трамвае, троллейбусе, электричке, поезде, такси)
12
12
12
12
12
→ 14
14
С помощью какого мобильного устройства Вы выходили в Интернет?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ ОТ 1 ДО 7 ИЛИ КОД 8)
Int4_1 Мобильный телефон или смартфон через сеть мобильной связи
1
1
1
1
1
→ 15
Int4_2 Мобильный телефон или смартфон через сети беспроводной связи (например, Wi-Fi)
2
2
2
2
2
→ 15
Int4_3 Ноутбук/нетбук через сеть мобильной связи
3
3
3
3
3
→ 15
Int4_4 Ноутбук/нетбук через сети беспроводной связи (например, Wi-Fi)
4
4
4
4
4
→ 15
Int4_5 Планшетный компьютер через сеть мобильной связи
5
5
5
5
5
→ 15
Int4_6 Планшетный компьютер через сети беспроводной связи (например, Wi-Fi)
6
6
6
6
6
→ 15
Int4_7 Другие мобильные устройства(например, портативная игровая консоль, умные часы, устройство для чтения электронных книг, умная колонка)
7
7
7
7
7
→ 15
Int4_8 Не использовал мобильные устройства для выхода в Интернет
8
8
8
8
8
→ 15
15
Что Вы делали в Интернете?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ)
Int5_1 Поиск информации о товарах и услугах
1
1
1
1
1
→ 16
Int5_2 Поиск информации, связанной со здоровьем
2
2
2
2
2
→ 16
Int5_29 Запись к врачу
29
29
29
29
29
→ 16
Int5_3 Поиск вакансий, отправка резюме(с использованием таких сервисов как hh.ru, Rabota.ru, Superjob и других)
3
3
3
3
3
→ 16
Int5_23 Поиск жилья для аренды, покупки(например, поиск комнаты, квартиры, дома, коттеджа и так далее с использованием таких сайтов как Domofond.ru, Авито, Из рук в руки, ЦИАН и других)
23
23
23
23
23
→ 16
Int5_4 Отправка или получение электронной почты
4
4
4
4
4
→ 16
Int5_5 Звонки или видеоразговоры(используя, например, Skype, Telegram, Viber или другие приложения)
5
5
5
5
5
→ 16
Int5_6 Общение в социальных сетях(например, ВКонтакте, Одноклассники, Мой Мир или других социальных сетях)
6
6
6
6
6
→ 16
Int5_7 Участие в онлайн-голосованиях или консультациях по общественным и политическим проблемам(например, выборы в органы власти, консультации по вопросам городского планирования, подписание петиций и обращений)
7
7
7
7
7
→ 16
Int5_8 Публикация своего мнения в комментариях к новостям, обсуждениям на форумах и других интернет-ресурсах
8
8
8
8
8
→ 16
Int5_9 Участие в профессиональных сетях(например, Профессионалы.ru, E-xecutive.ru, XING и другие)
9
9
9
9
9
→ 16
Int5_10 Обмен текстовыми сообщениями в мессенджерах(например, в Telegram, Viber и других)
10
10
10
10
10
→ 16
Int5_25 Продажа товаров или услуг(в том числе через интернет-аукционы, например, Мешок.net, агрегаторы объявлений, например, Авито, Юла, Из рук в руки и другие)
25
25
25
25
25
→ 16
Int5_12 Осуществление банковских операций(например, денежные переводы, платежи, просмотр информации о счете через личный кабинет и другое, за исключением операций в рамках услуг страхования, операций с акциями и иными ценными бумагами)
12
12
12
12
12
→ 16
Int5_13 Поиск информации об образовании, курсах обучения, тренингах и тому подобное
13
13
13
13
13
→ 16
Int5_14 Обучение(например, использование образовательных ресурсов для прохождения онлайн-курсов обучения, тренингов и другого)
14
14
14
14
14
→ 16
Int5_15 Получение справочной информации с использованием Википедии, онлайн-энциклопедий, системы Гарант, КонсультантПлюс или другого аналогичного источника информации
15
15
15
15
15
→ 16
Int5_33 Онлайн-перевод
33
33
33
33
33
→ 16
Int5_16 Участие в онлайн-играх
16
16
16
16
16
→ 16
Int5_30 Скачивание фильмов, изображений, музыки, игр
30
30
30
30
30
→ 16
Int5_31 Прослушивание радио, музыки (на платной или бесплатной основе)
31
31
31
31
31
→ 16
Int5_32 Просмотр телепередач, фильмов и другого видео (на платной или бесплатной основе)
32
32
32
32
32
→ 16
Int5_18 Скачивание программного обеспечения или приложений, кроме компьютерных игр
18
18
18
18
18
→ 16
Int5_19 Чтение или скачивание электронных газет, журналов, книг
19
19
19
19
19
→ 16
Int5_20 Культурные цели(прохождение виртуальных туров по музеям и галереям, просмотр онлайн-трансляций концертов и спектаклей)
20
20
20
20
20
→ 16
Int5_34 Использование нейросетей для создания текстов, изображений, видео и прочего(например, с использованием нейросетей Чат Джи Пи Ти, Яндекс Джи Пи Ти, Кандинский, Шедеврум)
34
34
34
34
34
→ 16
Int5_21 Размещение собственного или созданного самостоятельно контента для публичного доступа(например, книг, статей, журналов, фотографий, музыки, видео, программ и другого)
21
21
21
21
21
→ 16
Int5_26 Загрузка документов, фотографий, музыки, видео и других файлов в облачные хранилища(например, на сервисы Яндекс Диск, Облако Mail.Ru, Google Диск, Dropbox, iCloud, OneDrive и другие)
26
26
26
26
26
→ 16
Int5_27 Ведение блога, сайта(регулярное его наполнение записями, фотографиями или видео)
27
27
27
27
27
→ 16
Int5_28 Просмотр новостей, информации о погоде
28
28
28
28
28
→ 16
Int5_22 Другие цели
22
22
22
22
22
→ 16
ВОПРОСЫ 16-18 ЗАДАЮТСЯ РЕСПОНДЕНТАМ, ПОЛЬЗОВАВШИМСЯ ИНТЕРНЕТОМ ПОСЛЕДНИЕ 12 МЕСЯЦЕВ
16
С какими проблемами (угрозами) информационной безопасности Вы сталкивались?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ ИЛИ КОД 8)
Int6_1 Заражение устройства вирусами(например, хакерские атаки с помощью вредоносных программ могут привести к получению удаленного доступа к Вашему устройству)
1
1
1
1
1
→ 17
Int6_3 Получение спама
3
3
3
3
3
→ 17
Int6_10 Получение мошеннических писем, сообщений(например, с просьбой выслать паспортные данные, реквизиты банковской карты и тому подобное)
10
10
10
10
10
→ 17
Int6_11 Перенаправление на поддельные сайты с просьбой указать личную информацию(например, логин и пароль для доступа к учетной записи, номер банковской карты)
11
11
11
11
11
→ 17
Int6_5 Кража денежных средств с банковских карт
5
5
5
5
5
→ 17
Int6_12 Взлом учетных записей(например, получение доступа к электронной почте, страницам социальных сетей, личному кабинету мобильного банка)
12
12
12
12
12
→ 17
Int6_7 Другие проблемы
7
7
7
7
7
→ 17
Int6_8 Не сталкивался с такими проблемами (угрозами)
8
8
8
8
8
→ 17
17
Использовали ли Вы следующие средства или способы защиты информации?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ ИЛИ КОД 5)
Int7_1 Антивирусные средства
1
1
1
1
1
→ 18
Int7_2 Антиспамовые фильтры
2
2
2
2
2
→ 18
Int7_3 Средства родительского контроля или фильтрации интернет-ресурсов
3
3
3
3
3
→ 20
Int7_6 Ограничение доступа к странице в социальных сетях(например, настройка видимости страницы профиля для всех или конкретных пользователей, ограничение доступа к личной информации, записям, фотографиям, аудио и видео и тому подобное)
6
6
6
6
6
→ 20
Int7_7 Проверка безопасности сайта(например, наличия в адресе букв https, сертификата или логотипа безопасности, просмотр отзывов о сайте, применение сервисов проверки безопасности сайтов, например, Safe Browsing Яндекс и тому подобное)
7
7
7
7
7
→ 20
Int7_8 Ознакомление с политикой конфиденциальности при регистрации на сайтах или установке приложений
8
8
8
8
8
→ 20
Int7_9 Ограничение или запрет доступа к информации о местоположении
9
9
9
9
9
→ 20
Int7_10 Запрет на предоставление личных данных в рекламных целях(например, отказ от рекламных рассылок, изменение настроек браузера для ограничения отслеживания действий в Интернете во избежание нежелательной рекламы)
10
10
10
10
10
→ 20
Int7_11 Ограничение или запрет на сбор файлов cookie на любом из устройств(например, изменение настроек браузера для отключения сохранения таких файлов)
11
11
11
11
11
→ 20
Int7_4 Другие средства или способы защиты
4
4
4
4
4
→ 20
Int7_5 Не использую средства или способы защиты
5
5
5
5
5
→ 20
18
IntZ1Применяли ли Вы отечественные средства защиты информации?(например, Антивирус Касперского, Kaspersky Anti-Spam, Dr. Web, NANO Антивирус)(УКАЖИТЕ ТОЛЬКО ОДИН КОД)
Да
1
1
1
1
1
→ 20
Нет
2
2
2
2
2
→ 20
Затрудняюсь ответить
3
3
3
3
3
→ 20
19
Почему Вы не пользовались Интернетом?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ)
Int8_1 По соображениям безопасности(опасение воровства личных данных, заражения устройства вредоносными программами и тому подобное)
1
1
1
1
1
→ 20
Int8_4 Нет желания пользоваться(нет интереса, нет необходимости)
4
4
4
4
4
→ 20
Int8_5 Высокая абонентская плата
5
5
5
5
5
→ 20
Int8_6 Нет навыков
6
6
6
6
6
→ 20
Int8_7 Нет технической возможности для подключения(например, услуги Интернета не предоставляются в населенном пункте, районе)
7
7
7
7
7
→ 20
Int8_8 Другие причины
8
8
8
8
8
→ 20
РАЗДЕЛ 4. ПОЛУЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (ГОСУСЛУГ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 12 МЕСЯЦЕВ
20
Получали ли Вы госуслуги и какие при этом использовали способы?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ. УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ ИЛИ КОД 6.ДЛЯ ЛУЧШЕГО ПОНИМАНИЯ ПОКАЖИТЕ РЕСПОНДЕНТУ КАРТОЧКУ С ПРИМЕРАМИ ГОСУСЛУГ)
PS1_1 Да, через Интернет (используя веб-сайты и порталы госуслуг, мобильные приложения, электронную почту, терминалы самообслуживания)(ДЛЯ ДАННОГО ВАРИАНТА ОТВЕТА РАЗЪЯСНИТЕ РЕСПОНДЕНТУ, ЧТО ПОЛУЧЕНИЕ ГОСУСЛУГ НА ВЕБ-САЙТАХ И ПОРТАЛАХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРИ НАЛИЧИИ РЕГИСТРАЦИИ НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ (ЕСИА), ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ И В ТЕРМИНАЛАХ САМООБЛУЖИВАНИЯ - БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ)
1
1
1
1
1
→ 21
PS1_4 Да, в многофункциональном центре предоставления госуслуг (МФЦ)
4
4
4
4
4
→ 23
PS1_7 Да, при личном посещении
7
7
7
7
7
→ 23
PS1_5 Да, другими способами(почтовой связью, курьером)
5
5
5
5
5
→ 23
PS1_6 Нет, не получал госуслуги
6
6
6
6
6
→ 24
21
Что Вы делали на веб-сайтах и порталах госуслуг?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ)
PS3_1 Получение информации
1
1
1
1
1
→ 22
PS3_2 Скачивание типовых бланков форм для заполнения
2
2
2
2
2
→ 22
PS3_3 Отправка заполненных форм заявлений и других документов в электронном виде
3
3
3
3
3
→ 22
PS3_9 Получение уведомлений о статусе исполнения госуслуги
9
9
9
9
9
→ 22
PS3_4 Получение результатов предоставления госуслуг(например, через личный кабинет)
4
4
4
4
4
→ 22
PS3_5 Осуществление обязательных платежей(уплата пошлин, налогов, штрафов)
5
5
5
5
5
→ 22
PS3_7 Запись на прием
7
7
7
7
7
→ 22
PS3_8 Обжалование решений, действий или бездействий органов, оказывающих госуслуги
8
8
8
8
8
→ 22
PS3_10 Общение с виртуальным собеседником (чат-ботом) с целью получения информации по госуслугам
10
10
10
10
10
→ 22
PS3_6 Другое
6
6
6
6
6
→ 22
22
Сталкивались ли Вы с проблемами при обращении за электронными госуслугами?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ ОТ 1 ДО 4, 6 ИЛИ КОД 5)
PS5_1 Технические сбои на сайте/портале
1
1
1
1
1
→ 24
PS5_2 Неполная, непонятная или устаревшая информация
2
2
2
2
2
→ 24
PS5_3 Не удалось получить необходимую помощь онлайн или офлайн
3
3
3
3
3
→ 24
PS5_6 Необходимая госуслуга не предоставляется в электронной форме
6
6
6
6
6
→ 24
PS5_4 Другие
4
4
4
4
4
→ 24
PS5_5 Не сталкивался
5
5
5
5
5
→ 24
23
Почему Вы не получали электронные госуслуги?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ)
PS7_1 Не было необходимости
1
1
1
1
1
→ 24
PS7_2 Нужная мне услуга была недоступна
2
2
2
2
2
→ 24
PS7_3 Предпочитаю личный визит и персональные контакты
3
3
3
3
3
→ 24
PS7_4 Нет быстрого ответа
4
4
4
4
4
→ 24
PS7_5 Нет навыков(например, не знаю как использовать веб-сайт или его использование слишком сложное)
5
5
5
5
5
→ 24
PS7_6 Боюсь разглашения своих данных
6
6
6
6
6
→ 24
PS7_8 Проблемы с электронной подписью, учетной записью
8
8
8
8
8
→ 24
PS7_9 За меня это сделали другие люди(например, консультанты в МФЦ, друзья, родственники или члены семьи)
9
9
9
9
9
→ 24
PS7_10 Другие причины
10
10
10
10
10
→ 24
24
PS8Зарегистрированы ли Вы на Едином и (или) региональном портале госуслуг?
Да
1
1
1
1
1
→ 25
Нет
2
2
2
2
2
→ 26
25
PS9Есть ли у Вас личная электронная подпись на физическом носителе (смарт-карта, USB-токен и прочие), для получения госуслуг в электронной форме?
Да
1
1
1
1
1
→ 26
Нет
2
2
2
2
2
→ 26
РАЗДЕЛ 5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТА ДЛЯ ЗАКАЗА ТОВАРОВ (УСЛУГ)
ВОПРОСЫ 26-30 НЕ ЗАДАЮТСЯ, ЕСЛИ РЕСПОНДЕНТ НА ВОПРОС 11 ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИНТЕРНЕТА ВЫБРАЛ ВАРИАНТ ОТВЕТА "БОЛЕЕ ГОДА НАЗАД" ЛИБО "НИКОГДА". ИНТЕРВЬЮЕР СРАЗУ ПЕРЕХОДИТ К ВОПРОСУ 31
26
IntP1Когда в последний раз Вы покупали или заказывали товары (услуги) через Интернет?(УКАЖИТЕ ТОЛЬКО ОДИН КОД)
Меньше чем 3 месяца назад
1
1
1
1
1
→ 27
Больше 3-х месяцев назад
2
2
2
2
2
→ 27
Больше чем один год назад
3
3
3
3
3
→ 30
Никогда
4
4
4
4
4
→ 30
ВОПРОСЫ 27-31 ЗАДАЮТСЯ РЕСПОНДЕНТАМ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 12 МЕСЯЦЕВ
27
Какие товары (услуги) приобретались Вами через Интернет?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ)
IntP2_1 Предметы домашнего обихода(например, мебель, посуда, столовые приборы, постельное белье, предметы интерьера, игрушки и другое)
1
1
1
1
1
→ 28
IntP2_2 Медицинские товары(например, лекарства и тому подобное)
2
2
2
2
2
→ 28
IntP2_18 Фильмы
18
18
18
18
18
→ 28
IntP2_19 Музыка
19
19
19
19
19
→ 28
IntP2_4 Книги, журналы, газеты (в том числе электронные)
4
4
4
4
4
→ 28
IntP2_5 Одежда, обувь, спорттовары
5
5
5
5
5
→ 28
IntP2_17 Косметика и парфюмерия
17
17
17
17
17
→ 28
IntP2_6 Видеоигры и их обновления
6
6
6
6
6
→ 28
IntP2_7 Программное обеспечение (в том числе обновления)
7
7
7
7
7
→ 28
IntP2_8 Компьютерное оборудование(например, компьютеры и аксессуары к ним, например, клавиатура, звуковые колонки, мониторы и другое)
8
8
8
8
8
→ 28
IntP2_9 Бытовая техника, телефоны, электролампы, батарейки и другое
9
9
9
9
9
→ 28
IntP2_10 Оплата телевидения, услуг Интернета, связи и другое
10
10
10
10
10
→ 28
IntP2_11 Финансовые продукты (услуги)(например, банковские услуги, услуги страхования, операции с акциями и иными ценными бумагами и тому подобное)
11
11
11
11
11
→ 28
IntP2_12 Продукты питания и бакалейные товары
12
12
12
12
12
→ 28
IntP2_20 Услуги по доставке готовой еды из ресторанов, кафе, сетей быстрого питания
20
20
20
20
20
→ 28
IntP2_21 Услуги по ремонту и уборке
21
21
21
21
21
→ 28
IntP2_13 Билеты на развлекательные мероприятия(например, концерты, театр, спортивные соревнования и другое)
13
13
13
13
13
→ 28
IntP2_14 Услуги, связанные с организацией путешествий(например, покупка билетов, например, через сайты Авиасейлс, tickets.ru, tutu.ru, бронирование гостиниц с использованием сервисов Ostrovok.ru, Яндекс.Путешествия, OneTwoTrip, аренда транспорта и другое)
14
14
14
14
14
→ 28
IntP2_16 Товары для творчества и хобби(краски, бумага, нитки, ткань и тому подобное)
16
16
16
16
16
→ 28
IntP2_22 Образовательные услуги(например, обучающие курсы, тренинги, образовательные приложения)
22
22
22
22
22
→ 28
IntP2_15 Другое
15
15
15
15
15
→ 28
28
Как Вы оплачивали заказы?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ)
IntP3_1 С помощью банковской карты (кредитной или дебетовой)
1
1
1
1
1
→ 29
IntP3_11 Через онлайн-сервисы оплаты(например, Mir Pay, SberPay)
11
11
11
11
11
→ 29
IntP3_2 Наличными
2
2
2
2
2
→ 29
IntP3_3 Со счета мобильного телефона(например, через SMS-сообщение)
3
3
3
3
3
→ 29
IntP3_4 Через платежный терминал или банкомат
4
4
4
4
4
→ 29
IntP3_5 В банковских отделениях
5
5
5
5
5
→ 29
IntP3_6 С помощью электронных денег(например, WebMoney, ЮMoney и тому подобные)
6
6
6
6
6
→ 29
IntP3_12 Мобильный перевод через систему быстрых платежей (СБП), оплата по QR-коду
12
12
12
12
12
→ 29
IntP3_7 В отделениях Почты России (почтовый перевод)
7
7
7
7
7
→ 29
IntP3_10 Другое
10
10
10
10
10
→ 29
29
Как Вы получали заказы?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ)
IntP5_1 Доставка покупателю(например, курьерская доставка, доставка транспортной компанией или почтой России)
1
1
1
1
1
→ 31
IntP5_2 Самовывоз из пункта продажи, пункта выдачи заказов, постамата
2
2
2
2
2
→ 31
IntP5_3 Электронная доставка через Интернет: по электронной почте, путем загрузки с сайта или из приложения
3
3
3
3
3
→ 31
30
Почему Вы не заказывали товары (услуги) в Интернете?(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, УКАЖИТЕ ВСЕ ПОДХОДЯЩИЕ КОДЫ)
IntP4_1 Не было необходимости
1
1
1
1
1
→ 31
IntP4_2 Предпочитаю личные покупки
2
2
2
2
2
→ 31
IntP4_3 Нет желания раскрывать информацию о платежной карте
3
3
3
3
3
→ 31
IntP4_4 Нет желания раскрывать личные данные
4
4
4
4
4
→ 31
IntP4_5 Нет доверия к такого рода покупкам(например, из-за возможного низкого качества продукции, отсутствия гарантий и тому подобного)
5
5
5
5
5
→ 31
IntP4_6 Нет навыков
6
6
6
6
6
→ 31
IntP4_7 Технические сложности(например, низкая скорость или неустойчивое интернет-соединение)
7
7
7
7
7
→ 31
IntP4_9 За меня заказ оформили другие люди(например, друзья, родственники или члены семьи)
9
9
9
9
9
→ 31
IntP4_8 Другие причины
8
8
8
8
8
→ 31
31
PS10Оцените, пожалуйста, степень влияния информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей на свою жизнь по шкале от "1" до "5", где "1" соответствует значению "сильное отрицательное влияние", "3" - "влияние отсутствует", а "5" - "сильное положительное влияние"(ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ, НА ОСНОВЕ ОЗВУЧЕННОГО РЕСПОНДЕНТОМ ЗНАЧЕНИЯ ОТМЕТЬТЕ ОДИН ПОДХОДЯЩИЙ КОД)
5 (сильное положительное влияние)
1
1
1
1
1
Конец опроса
4 (положительное влияние)
2
2
2
2
2
Конец опроса
3 (влияние отсутствует)
3
3
3
3
3
Конец опроса
2 (отрицательное влияние)
4
4
4
4
4
Конец опроса
1 (сильное отрицательное влияние)
5
5
5
5
5
Конец опроса
Затрудняюсь ответить
6
6
6
6
6
Конец опроса

ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ В КОНЦЕ ОПРОСА!

ИНТЕРВЬЮ ОКОНЧЕНО.
БЛАГОДАРЮ ВАС ЗА ПОНИМАНИЕ И СОТРУДНИЧЕСТВО!
Интервьюер
(фамилия, имя и отчество (при наличии))
(подпись)

КАРТОЧКА К ВОПРОСУ 20 С ПРИМЕРАМИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

N
п/п
Категории услуг государственных и муниципальных услуг/примеры видов государственных и муниципальных услуг 1
1
115 × 123 пикс.     Открыть в новом окне
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ
- запись на прием к врачу;- вызов врача на дом;- выбор страховой медицинской организации;- сведения о прикреплении к медицинской организации;- прикрепление к медицинской организации;- предоставление информации о порядке оказания медицинской помощи;- электронный листок нетрудоспособности;- запись на вакцинацию от COVID-19;- сертификат COVID-19;- предоставление сведений о результатах теста, перенесенном заболевании или вакцинации от COVID-19 для прибывающих в Россию;- запись на углубленную диспансеризацию после перенесенной коронавирусной инфекции (COVID-19);- запись для прохождения профилактических медицинских осмотров, диспансеризации;- выдача направления на госпитализацию для оказания специализированной или высокотехнологичной медицинской помощи;- выдача гражданам направлений на прохождение медико-социальной экспертизы
2
118 × 118 пикс.     Открыть в новом окне
ОБРАЗОВАНИЕ
- прием заявлений о зачислении в детский сад, а также постановка на соответствующий учет;- прием заявлений о зачислении в школу;- запись в кружки, спортивные секции, дома творчества;- предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, в том числе информации о посещении школы, ведение дневника и журнала успеваемости;- предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся;- предоставление информации о предварительных результатах государственной итоговой аттестации обучающихся;- предоставление информации о результатах единого государственного экзамена;- пушкинская карта
3
122 × 117 пикс.     Открыть в новом окне
СЕМЬЯ
- запись в ЗАГС;- прием и выдача документов о государственной регистрации заключения брака;- прием и выдача документов о государственной регистрации рождения;- получение сертификата на материнский капитал, а также подача заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского капитала;- прием и выдача документов о государственной регистрации усыновления (удочерения);- прием и выдача документов о государственной регистрации расторжения брака;- прием и выдача документов о государственной регистрации перемены имени;- прием и выдача документов о государственной регистрации смерти
4
122 × 117 пикс.     Открыть в новом окне
РАБОТА И ЗАНЯТОСТЬ
- прием заявлений об оказании содействия гражданам в поиске подходящей работы, а также об оказании содействия работодателям в подборе необходимых работников;- постановка на биржу труда;- прием заявлений о временном трудоустройстве несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных организаций (учреждений) начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые;- прием заявлений об участии в оплачиваемых общественных работах и предоставление информации об организации таких работ
5
109 × 116 пикс.     Открыть в новом окне
СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ПЕНСИИ, ЛЬГОТЫ
- назначение ежемесячной выплаты женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности;- назначение и выплата пособий на детей;- назначение выплаты по уходу за нетрудоспособным гражданином;- установление пенсии;- получение выписок с личного пенсионного счета;- предоставление социальных пособий малоимущим гражданам;- прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;- назначение и выплата пособия на оплату проезда на общественном транспорте
6
122 × 118 пикс.     Открыть в новом окне
ПАСПОРТА, РЕГИСТРАЦИЯ
- регистрация по месту жительства и пребывания;- оформление получения паспорта гражданина Российской Федерации;- оформление получения заграничного паспорта;- выбор избирательного участка;- участие в переписи населения
7
126 × 116 пикс.     Открыть в новом окне
НАЛОГИ И ФИНАНСЫ
- проверка Идентификационного номера налогоплательщика (ИНН);- запись на прием в налоговую инспекцию;- проверка наличия налоговых задолженностей;- получение выписки из Единого государственного реестра налогоплательщиков, Единого государственного реестра юридических лиц и Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;- подача налоговой декларации;- подача документов на налоговые выплаты;- регистрация в качестве самозанятого;- снятие с учета самозанятых
8
128 × 120 пикс.     Открыть в новом окне
ТРАНСПОРТ
- проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений;- замена водительского удостоверения;- регистрация транспортного средства;- проверка наличия штрафов;- подписание электронного договора купли-продажи (ЭДКП);- разрешение на перевозку тяжеловесных грузов;- получение возможности парковки на специальных местах для инвалидов;- регистрация маломерных судов;- удостоверение на право управления маломерным судном
9
116 × 118 пикс.     Открыть в новом окне
ИМУЩЕСТВЕННЫЕ И ЗЕМЕЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
- государственный кадастровый учет недвижимого имущества;- получение выписки из Единого государственного реестра недвижимости;- запись на прием на регистрацию прав недвижимого имущества;- государственная регистрация прав на недвижимое имущество;- предоставление земельных участков и помещений в аренду, собственность, пользование;- получение градостроительных планов земельных участков;- подготовка и выдача разрешений на строительство;- прием документов, необходимых для согласования перепланировки и (или) переустройства жилого (нежилого) помещения, а также выдача соответствующих решений о согласовании или об отказе;- прием документов, необходимых для согласования перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое, а также выдача соответствующих решений о переводе или об отказе в переводе
10
114 × 117 пикс.     Открыть в новом окне
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО
- выдача копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства, выдача которых относится к полномочиям соответствующего государственного и муниципального учреждения;- получение информации технического учета;- предоставление показаний приборов учета;- прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
11
119 × 115 пикс.     Открыть в новом окне
БЕЗОПАСНОСТЬ И ОХРАНА ПРАВОПОРЯДКА
- выдача разрешений на хранение, ношение, перевозку оружия и патронов к нему;- получение удостоверения частного охранника;- обращение в органы прокуратуры Российской Федерации;- надзор за выполнением требований пожарной безопасности;- надзор в области гражданской обороны
12
116 × 115 пикс.     Открыть в новом окне
СУДЕБНЫЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
- проверка наличия судебных задолженностей;- получение справки об отсутствии судимости;- предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического или юридического лица
13
108 × 120 пикс.     Открыть в новом окне
РАЗРЕШИТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНОВ ВЛАСТИ И МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
- выдача разрешений (в том числе разрешений на проезд грузового транспорта, на провоз крупногабаритных объектов, на установку рекламных конструкций, на строительство, на ввод объектов в эксплуатацию и другое);- выдача лицензий (в том числе на деятельность такси, на деятельность в области связи и другое)
14
120 × 118 пикс.     Открыть в новом окне
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
- государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств;- представление уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности
15
118 × 118 пикс.     Открыть в новом окне
ЭКОНОМИКА, ФИНАНСЫ, СТАТИСТИКА
- получение официальной статистической информации
16
115 × 118 пикс.     Открыть в новом окне
ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЕ И ОХОТА
- информация о недрах;- выдача разрешений, заключений и квот в отношении недр, водных ресурсов;- выдача заключений об отсутствии полезных ископаемых;- выдача охотничьих билетов единого федерального образца
17
114 × 117 пикс.     Открыть в новом окне
КУЛЬТУРА, ДОСУГ
- предоставление доступа к библиографической информации сводного электронного каталога библиотек России;- предоставление библиографической информации из государственных библиотечных фондов;- предоставление доступа к изданиям, переведенным в электронный вид, хранящимся в библиотеках субъекта Российской Федерации, в том числе к фонду редких книг;- предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных библиотек;- предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов, киносеансов, анонсы данных мероприятий;- предоставление информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел;- запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии;- карта болельщика;- предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и (или) местного значения, находящихся на территории Российской Федерации и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации
18
115 × 116 пикс.     Открыть в новом окне
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
- прием заявок на объекты патентного права;- получение патента на изобретение, промышленный образец, полезную модель;- государственная регистрация программ для электронных вычислительных машин, баз данных и топологий интегральных микросхем;- прием заявлений и ходатайств, касающихся продления срока действия исключительного права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации;- предоставление информации о зарегистрированных результатах интеллектуальной деятельности и средствах их индивидуализации, их статусе;- внесение изменений в государственные реестры товарных знаков
──────────────────────────────
1 Перечень сформирован исключительно в целях проведения выборочного федерального статистического наблюдения по вопросам использования населением информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей на основании распоряжения Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2011 г. N 729-р, приложения N 1 и приложения N 2 к Концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 декабря 2013 г. N 2516-р, а также перечня наиболее популярных государственных и муниципальных услуг с Единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).
──────────────────────────────

Указания по заполнению формы федерального статистического наблюдения

I. Общие положения

1. Лица, проводящие опрос для целей выборочного федерального статистического наблюдения по вопросам использования населением информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей (далее - интервьюеры), по форме федерального статистического наблюдения N 1-ИТ "Анкета выборочного федерального статистического наблюдения по вопросам использования населением информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей (обследования ИКТ)" (далее - Анкета) отражают ответы, полученные от населения в возрасте от 15 лет 1 и старше в отобранных домохозяйствах 2.
2. Обработка первичных статистических данных (далее - данные) для выборочного федерального статистического наблюдения по вопросам использования населением информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей осуществляется исключительно для целей федерального статистического наблюдения при условии обязательного обезличивания персональных данных, полученных от каждого опрошенного члена домохозяйства.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (статья 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"; далее - Федеральный закон N 152-ФЗ).
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных (статья 3 Федерального закона N 152-ФЗ).
3. Интервьюеры предоставляют заполненные Анкеты территориальному органу Росстата по установленному им адресу на следующий день после окончания опроса.
4. При проведении опроса интервьюер соблюдает следующие правила:
зачитывает каждый вопрос дословно, то есть строго так, как он написан, и задает вопросы в том порядке, в котором они указаны в Анкете, зачитывает респонденту все варианты ответов или показывает Карточку в тех вопросах, где это указано;
соблюдает указания по технике заполнения опросного листа, обращает внимание на переходы от вопросов к вопросам (отмечены символом "→" с указанием номера вопроса, к которому следует перейти);
старается не оставлять без ответа ни один вопрос в Анкете, выясняя, а не угадывая или интерпретируя ответ респондента;
ведет регистрацию ответов респондентов четко и аккуратно, так как неправильные и неразборчивые записи приводят к снижению достоверности информации, вызывают ошибки при обработке данных.
5. Опросные листы интервьюер заполняет и проверяет, находясь в обследуемом домохозяйстве. Какие-либо исправления или изменения записей без согласия домохозяйства запрещаются.
6. Значения понятий в настоящих Указаниях приведены исключительно в целях проведения выборочного федерального статистического наблюдения по вопросам использования населением информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей.

II. Заполнение формы

Адресная часть

7. Коды в графах 2-7 Анкеты заполняются интервьюером на основе кодов, проставленных в адресной части формы федерального статистического наблюдения N 1-З "Анкета выборочного обследования рабочей силы" заполненной на респондентов, проживающих в обследуемом домохозяйстве.
8. По вопросам Анкеты опрашиваются лица в возрасте от 15 лет и старше, учтенные как постоянно (обычно) проживающие по отобранным адресам.
Первым в домашнем хозяйстве следует опрашивать одного из взрослых членов домохозяйства (семьи).
Ответы на вопросы Анкеты могут быть получены как от самого респондента, так и со слов совместно проживающих взрослых членов домохозяйства (семьи), если последние могут дать исчерпывающие ответы на все вопросы Анкеты.

Раздел 1. Наличие компьютера и доступа в Интернет в домохозяйстве

9. Раздел заполняется на домохозяйство в целом и вопросы задаются наиболее информированному респонденту в составе домохозяйства (обычно население в возрасте до 40 лет).