с даты истечения интервала между поверками или срока эксплуатации прибора учета, если соответствующая дата (срок) установлена в договоре энергоснабжения (договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению), при наличии информации об указанной дате у гарантирующего поставщика;

с даты получения обращения потребителя или исполнителя, если обращение потребителя поступило исполнителю, об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, о выходе прибора учета электрической энергии из строя и (или) его неисправности;

с даты выявления истечения срока интервала между поверками, срока эксплуатации, неисправности прибора учета электрической энергии в ходе проведения его проверки в установленном настоящими Правилами порядке или с даты получения обращения от исполнителя, если проверки проводились исполнителем;

с даты обращения собственников комнат в коммунальной квартире о необходимости установки комнатных приборов учета электрической энергии, если между всеми потребителями в коммунальной квартире заключено соглашение, предусмотренное пунктом 50 настоящих Правил.

В случаях отсутствия, выхода из строя, утраты или истечения срока эксплуатации индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, возникших после 1 января 2027 г., установка (замена) и допуск приборов учета электрической энергии в эксплуатацию должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком не позднее 3 месяцев с даты, определяемой в соответствии с абзацами вторым - пятым настоящего пункта.

Гарантирующий поставщик обязан обеспечить возможность получения обращения потребителя о наступлении случая, предусмотренного абзацем третьим или пятым настоящего пункта, способом, позволяющим подтвердить факт его получения.

Начиная с 1 января 2026 г. гарантирующий поставщик также обязан обеспечить возможность получения обращения потребителя о наступлении случая, предусмотренного абзацем третьим или пятым настоящего пункта, посредством личного кабинета потребителя на официальном сайте гарантирующего поставщика в сети Интернет.

Обращение потребителя о наступлении случая, предусмотренного абзацем третьим или пятым настоящего пункта, должно содержать контактные данные потребителя, указание на реквизиты договора энергоснабжения (договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению) либо лицевого счета, а при отсутствии данных о заключенном договоре - сведения о месте (об адресе) расположения установленных приборах учета электрической энергии, тип, заводской номер, дату изготовления (при наличии приборов учета).

Начиная с 1 января 2026 г. в случае нарушения гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) обязанностей по установке, замене и допуску в эксплуатацию прибора учета электрической энергии стоимость коммунальной услуги по электроснабжению, предоставляемой потребителю, в отношении которого нарушены соответствующие обязанности, определяется с применением понижающего коэффициента 0,95 в порядке, установленном настоящим абзацем. Применение указанного коэффициента осуществляется при определении стоимости коммунальной услуги по электроснабжению в случае получения гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) обращения потребителя, в том числе через исполнителя (в случае если исполнителем является лицо, отличное от гарантирующего поставщика), о неисполнении (ненадлежащем исполнении) соответствующих обязанностей гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) и неустранении указанных в обращении нарушений в течение 30 календарных дней со дня его получения гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) начиная с расчетного периода, следующего за расчетным периодом, в котором было получено указанное обращение потребителя до начала расчетного периода, в котором установленный прибор учета электрической энергии допущен в эксплуатацию. Указанное обращение может быть направлено потребителем не ранее истечения указанного в абзацах первом - шестом настоящего пункта срока (для сетевых организаций - срока, указанного в абзацах втором - седьмом пункта 151 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии").

Применение понижающего коэффициента 0,95 осуществляется исполнителем при определении стоимости коммунальной услуги по электроснабжению начиная с расчетного периода, следующего за расчетным периодом, в котором им получено обращение потребителя о неисполнении соответствующих обязанностей гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) в соответствии с абзацами первым - пятым настоящего пункта (для сетевых организаций - в соответствии с абзацами вторым - седьмым пункта 151 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии"), за исключением случая, указанного в абзаце четырнадцатом настоящего пункта. С этого же расчетного периода величина снижения стоимости коммунальной услуги по электроснабжению, рассчитанная исходя из применения понижающего коэффициента 0,95, учитывается:

в случае нарушения соответствующих обязанностей сетевой организацией - при определении стоимости услуг по договору на оказание услуг по передаче электрической энергии сетевой организацией путем уменьшения стоимости таких услуг на указанную величину снижения стоимости коммунальной услуги по электроснабжению;

при определении стоимости электрической энергии по договору энергоснабжения (договору, содержащему положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению) в отношении соответствующей точки поставки в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) соответствующих обязанностей сетевой организацией или гарантирующим поставщиком путем уменьшения гарантирующим поставщиком стоимости электрической энергии на указанную величину снижения стоимости коммунальных услуг.

Исполнитель (если им является лицо, отличное от гарантирующего поставщика) обязан в течение 1 рабочего дня направить гарантирующему поставщику полученное от потребителя обращение о неисполнении гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) обязанностей по установке, замене и допуску в эксплуатацию прибора учета электрической энергии, а также обязан передавать расчет величины снижения стоимости коммунальной услуги по электроснабжению за расчетный период, следующий за расчетным периодом, в котором получено указанное обращение. Такой расчет направляется исполнителем гарантирующему поставщику за каждый расчетный период, стоимость коммунальной услуги по электроснабжению за который определяется исполнителем с применением понижающего коэффициента 0,95, до 1-го числа месяца, следующего за соответствующим расчетным периодом. Гарантирующий поставщик в течение 1 рабочего дня со дня получения указанных документов от исполнителя обязан направить их сетевой организации, если соответствующие обязанности сетевой организацией не исполнены (исполнены ненадлежащим образом). В случае если исполнителем является гарантирующий поставщик, а соответствующие обязанности не исполнены сетевой организацией (исполнены ненадлежащим образом), гарантирующий поставщик обязан в течение 1 рабочего дня направить сетевой организации полученное от потребителя обращение о неисполнении сетевой организацией обязанностей по установке, замене и допуску в эксплуатацию прибора учета электрической энергии, а также обязан передавать расчет величины снижения стоимости коммунальной услуги по электроснабжению за расчетный период, следующий за расчетным периодом, в котором получено указанное обращение. Такой расчет направляется гарантирующим поставщиком сетевой организации за каждый расчетный период, стоимость коммунальной услуги по электроснабжению за который определяется гарантирующим поставщиком с применением понижающего коэффициента 0,95, до 1-го числа месяца, следующего за соответствующим расчетным периодом.

Снижение стоимости коммунальной услуги по электроснабжению (применение понижающего коэффициента) не осуществляется, а также не учитывается при расчете стоимости услуг по передаче электрической энергии по договору на оказание таких услуг, стоимости электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (договору, содержащему положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению) в случае, если гарантирующий поставщик или сетевая организация не были допущены для выполнения своих обязанностей к местам установки приборов учета электрической энергии в соответствии с требованиями настоящих Правил, или в случаях отсутствия технической возможности установки приборов учета электрической энергии, подтвержденного актом об установлении наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального или общего (квартирного) прибора учета электрической энергии, составленным в соответствии с критериями и по форме, утвержденной Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации. В указанном случае гарантирующий поставщик, получивший от исполнителя обращение потребителя о неисполнении соответствующих обязанностей гарантирующим поставщиком (сетевой организацией), обязан в течение 2 рабочих дней со дня получения такой претензии направить исполнителю (сетевая организация - гарантирующему поставщику) информацию о факте недопуска потребителем гарантирующего поставщика (сетевой организации) к местам установки приборов учета электрической энергии с приложением соответствующего акта об отказе в допуске.

Абзац утратил силу с 27 декабря 2025 г. - Постановление Правительства России от 19 декабря 2025 г. N 2075

Уведомление о предстоящей проверке, об установке (замене), о вводе в эксплуатацию, поверке прибора учета электрической энергии, а также информирование потребителя и (или) исполнителя о результатах проведенных работ осуществляется через личный кабинет потребителя на официальном сайте гарантирующего поставщика в сети Интернет и иным способом, предусмотренным абзацем двенадцатым пункта 81 настоящего документа. Указанное уведомление считается доставленным со дня размещения в личном кабинете потребителя, в случае если потребителем предварительно выражено согласие на получение такого уведомления через личный кабинет потребителя.

81. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80 ¹ настоящих Правил.

Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80 ¹ настоящих Правил.

В случаях, предусмотренных пунктом 80 ¹ настоящих Правил, ввод прибора учета электрической энергии в эксплуатацию осуществляется гарантирующим поставщиком (сетевой организацией - в отношении жилых домов (домовладений), при этом потребитель и исполнитель вправе принять участие во вводе такого прибора учета электрической энергии в эксплуатацию по их желанию. В случае установки прибора учета электрической энергии вне жилых помещений либо нежилых помещений потребитель вправе принять участие во вводе прибора учета электрической энергии в эксплуатацию.

В заявке указывается следующая информация:

сведения о потребителе (для физического лица - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);

предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;

тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;

сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;

показания прибора учета на момент его установки;

дата следующей поверки.

К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета. Собственником жилого или нежилого помещения к заявке могут быть приложены копии документов, предусмотренных частью 4 статьи 13 Федерального закона "Об обеспечении единства измерений".

В случаях, предусмотренных пунктом 80 ¹ настоящих Правил, гарантирующий поставщик направляет исполнителю и потребителю уведомление о дате и времени ввода прибора учета электрической энергии в эксплуатацию. Указанное уведомление может быть отправлено как исполнителю, так и потребителю через личный кабинет потребителя на официальном сайте гарантирующего поставщика в сети Интернет посредством электронной почты, передачи СМС-сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя и иными способами.

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

Критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета, а также форма акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета и порядок ее заполнения утверждаются Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

81 ¹. Исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета. 

При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки. 

В случаях, предусмотренных пунктом 80 ¹ настоящих Правил, исполнитель и потребитель вправе согласовать с гарантирующим поставщиком иные дату и время ввода в эксплуатацию прибора учета электрической энергии, направив предложение гарантирующему поставщику в течение 3 рабочих дней со дня получения уведомления от гарантирующего поставщика. В случае если для установки и ввода в эксплуатацию прибора учета электрической энергии, а также для его присоединения к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) требуется допуск в жилое или нежилое помещение в многоквартирном доме, потребитель обязан обеспечить допуск гарантирующему поставщику в такое помещение в согласованный срок.

81 ². Если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления допуска прибора учета к эксплуатации и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81 ¹ настоящих Правил, прибор учета считается допущенным к эксплуатации с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил.

В случаях, предусмотренных пунктом 80 ¹ настоящих Правил, если потребитель и (или) исполнитель (если исполнителем является лицо, отличное от гарантирующего поставщика) не явились в указанные в уведомлении дату и время и (или) не согласовали с гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) иные дату и время проведения допуска к эксплуатации прибора учета электрической энергии, то прибор учета электрической энергии считается допущенным к эксплуатации с даты, указанной в уведомлении, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальной услуги по электроснабжению.

81 ³. В случае выполнения монтажа прибора учета исполнителем ввод в эксплуатацию осуществляется исполнителем путем оформления и подписания акта ввода прибора учета в эксплуатацию, предусмотренного пунктом 81 ⁶ настоящих Правил, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80 ¹ настоящих Правил. 

81 ⁴. В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:

а) соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;

б) соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;

в) наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета);

г) работоспособность прибора учета.

81 ⁵. Несоответствие прибора учета положениям, предусмотренным пунктом 81 ⁴ настоящих Правил, выявленное исполнителем или гарантирующим поставщиком в ходе проверки, является основанием для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию. 

81 ⁶. По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет, а в случаях, предусмотренных пунктом 80 ¹ настоящих Правил, - гарантирующий поставщик, сетевая организация оформляют акт ввода прибора учета в эксплуатацию, в котором указываются:

а) дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;

б) фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, принимавших участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию;

в) тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки;

г) решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа;

д) в случае ввода прибора учета в эксплуатацию показания прибора учета на момент завершения процедуры ввода прибора учета в эксплуатацию и указание мест на приборе учета, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);

е) дата следующей поверки;