Действующий
4) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей на действия (бездействие) должностных лиц по результатам предоставления государственной услуги и на некорректное, невнимательное отношение должностных лиц к заявителям.
46. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.
48. При предоставлении государственной услуги в электронной форме через ЕПГУ заявителю обеспечивается:
3) прием и регистрация Роспатентом заявления, ходатайства и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
6) получение сведений о состоянии делопроизводства по запросу о предоставлении государственной услуги;
7) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Роспатента и (или) его должностных лиц.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
49. Заявление, ходатайство, заявление об отзыве заявления, ходатайства и прилагаемые к ним документы, подаваемые в связи с предоставлением государственной услуги в электронной форме, представляются через ЕПГУ.
При предоставлении государственной услуги через ЕПГУ в случаях и порядке, предусмотренных Регламентом, уведомления, предусмотренные пунктом 56 Регламента, и запросы, предусмотренные пунктами 74 Регламента, направляются заявителю через ЕПГУ.
Роспатент обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги в электронной форме, и регистрацию заявления, ходатайства в электронной форме без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
50. При предоставлении государственной услуги в электронной форме используются классы средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственно# услуги, оказываемой с применением электронной подписи в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 27, ст. 3744; 2018, N 36, ст. 5623) (далее - постановление N 634) заявление, ходатайство, заявление об отзыве заявления, ходатайства подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью или простой электронной подписью, если это предусмотрено техническими требованиями в соответствии с пунктом 2.1 Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением N 634.
51. Информация о порядке получения сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи в аккредитованном удостоверяющем центре размещается на официальных сайтах.
52. Формирование заявлений, ходатайства и прикрепление прилагаемых документов осуществляется путем заполнения интерактивной формы на ЕПГУ в соответствии с техническими требованиями.
Требования к заполнению заявления, ходатайства при подаче в электронной форме совпадают с требованиями к заполнению заявления, указанными в подпунктах 1 и 6 пункта 18 и пункта 19 Регламента, за исключением требований к оформлению подписи.
53. Технические требования к подаче заявления, ходатайства размещаются на ЕПГУ, в том числе в пояснениях на странице ЕПГУ для заполнения интерактивной формы.
54. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления, ходатайства заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме.
55. Предоставление государственной услуги в электронной форме начинается с момента приема и регистрации электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
56. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения соответствующего действия, через ЕПГУ направляются:
1) уведомление о приеме и регистрации заявления, ходатайства и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о сроках предоставления государственной услуги, установленных Регламентом, либо мотивированный отказ в приеме заявления, ходатайства и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о результате предоставления государственной услуги.
В случае предоставления государственной услуги через ЕПГУ заявителю через ЕПГУ также направляется уведомление о факте получения информации, подтверждающей уплату пошлин.
Оплата государственной услуги через ЕПГУ осуществляется по предварительно заполненным Роспатентом реквизитам.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3) внесение изменений в соответствующий Государственный реестр, Перечень, в свидетельство на товарный знак, публикация сведений в официальном бюллетене;
4) рассмотрение заявления об отзыве заявления, ходатайства, поданного заявителем по собственной инициативе.
В случае подачи заявления в электронной форме осуществляется административная процедура, указанная в подпунктах 1 - 4 настоящего пункта Регламента.
59. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации заявления, ходатайства является представление заявления, ходатайства в Роспатент.
60. Административная процедура приема и регистрации заявления, ходатайства включает проверку отсутствия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 26 Регламента, и при их отсутствии присвоение заявлению, ходатайству регистрационного номера и указание даты их подачи.
61. Максимальный срок приема и регистрации заявления, ходатайства при их представлении в соответствии с подпунктом 1 пункта 20 Регламента составляет 15 минут с момента представления указанных документов в окно приема документов.
Максимальный срок приема и регистрации заявления, ходатайства при их представлении в соответствии с подпунктами 2 и 3 пункта 20 Регламента составляет пять рабочих дней с даты поступления заявления, ходатайства в Роспатент.
62. Административная процедура приема и регистрации заявления, ходатайства осуществляется должностными лицами подразделения, к компетенции которых относятся прием и регистрация входящей корреспонденции.
63. Заявителю отказывается в приеме и регистрации заявления, ходатайства, если в результате проверки установлено наличие хотя бы одного из оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 26 Регламента.
1) прием и регистрация заявления, ходатайства, передача заявления, ходатайства из подразделения, осуществляющего прием и регистрацию входящей корреспонденции, в подразделение к компетенции которого относится рассмотрение заявления, ходатайства, заявления об отзыве заявления, ходатайства.
2) отказ в приеме и регистрации заявления, ходатайства, направление (выдача) заявителю уведомления об отказе в приеме и регистрации заявления, ходатайства с указанием основания для отказа в течение пяти рабочих дней с даты поступления заявления, ходатайства в Роспатент.
При представлении заявления, ходатайства в соответствии с подпунктом 1 пункта 20 Регламента заявитель уведомляется в устной форме в сроки, установленные абзацем первым пункта 61 Регламента, о приеме и регистрации заявления, ходатайства или об отказе в приеме и регистрации заявления, ходатайства с объяснением основания для отказа в их приеме.